Отзывы о каско в 2017 г.
Отзывы клиентов каско и экспертов по этой системе страхования позволяют выявить лидеров рынка и дают возможность оценить компанию по степени надёжности, уровню обслуживания, количеству выплат и отказов. По результатам мониторинга составляется рейтинг страховых компаний, которые наиболее эффективно сработали за определённый период времени. Активное мнение клиентов помогает автовладельцам выбрать надёжную компанию с минимальными рисками отказа в выплате или наступления банкротства.
С другой стороны, профессиональные рейтинги не учитывают некоторых параметров, которые невозможно оценить с материальной точки зрения. Например – уровень обслуживания, сроки выплат, уважение к страхователю. Отзывы клиентов каско о страховых компаниях дают более полное представление об отношении страховщика, о том, что ожидает обычного человека при наступлении страхового случая.
На нашем сайте вы найдёте актуальные отзывы о страховании каско от клиентов в Москве за период 2016–2017 гг.
Особенности страхования каско
В стремлении защитить свои интересы многие люди сегодня не ограничиваются обязательным полисом ОСАГО, а дополнительно приобретают каско. Поскольку человек добровольно идёт на этот шаг, он выбирает компанию более тщательно, используя не только профессиональные рейтинги, но и отзывы о каско.
Каждый автовладелец, вступая в систему добровольного страхования, надеется на получение достойной компенсации в случае ДТП, ведь он заплатил за полис немалые деньги. Поэтому отказ в выплате или другие неприятные моменты в работе страховой компании вызывают резкие негативные эмоции, которые он готов высказать всему миру. Единственно возможным способом рассказать о деятельности страховщика является Интернет, где на независимых порталах можно писать как положительные, так и отрицательные отзывы о каско и компаниях, предоставляющих услуги страхования.
Вполне ожидаемо, что негативных мнений оказывается больше, так как человек воспринимает хороший результат как логичное следствие и не спешит поделиться радостью с другими. А вот отказ в выплате или ремонте, неуважительное отношение, проволочки с оформлением документов обязательно найдут отражение на страницах Интернета.
Как выбрать хорошего страховщика по отзывам
В практике каждой компании, предоставляющей услуги каско-страхования, имеются спорные случаи, отказы в выплатах, ведь масса людей ежегодно страхуют автомобили и попадают в ДТП. Поэтому, выбирая страховую компанию по отзывам о каско, не следует опираться на оценку одного недовольного клиента.
Если всё же вы намерены выбирать страховщика, основываясь на народном мнении, учитывайте следующие факторы:
- Количество негативных отзывов.
- Соотношение положительных и отрицательных мнений. Этот момент является относительным, так как отрицательных отзывов о страховых компаниях, выдающих полис каско, однозначно будет больше. Нередко страховщики прибегают к нечестному способу накрутки мнений – просто заказывают их в Интернете. Потенциального клиента должны насторожить слишком откровенные расхваливания достоинств компании или недостоверные, нелогичные сведения. Чтобы избежать обмана, при выборе пользуйтесь рейтингами независимых интернет-порталов, где существует защита от накруток и действует цензура.
- Содержание отрицательных отзывов. Негативные мнения тоже могут быть разными. Если компания тянет со сроками, но выплачивает достойную компенсацию, разве это повод заносить страховщика в чёрный список?
- Отклик компании на отзыв. Ответственный страховщик всегда постарается обелить свою репутацию, поэтому регулярно мониторит Интернет в поисках мнений о своей деятельности. Обращайте внимание на обоснованность ответа на отзыв. Компания должна привести веские доказательства своей правоты, используя внутренний устав, нормативные акты и законы. Другими словами, конструктивный диалог между недовольным клиентом и представителем компании даёт возможность потенциальным страхователям понять причину отказа и не допустить этой ошибки в дальнейшем.
Ещё один важный момент, который обязательно нужно учитывать при выборе хорошей страховой компании по отзывам о каско, – это регион. Так, актуальный рейтинг для Москвы совершенно не подойдёт жителям Новосибирска или Краснодара. Поэтому ищите информацию именно по вашему населённому пункту.
Мониторинг отзывов о страховании каско
Изучая отзывы о каско в Москве, можно выявить ряд проблем, с которыми сталкиваются клиенты тех или иных компаний. Чаще всего это следующие случаи:
- недостаточное информационное обеспечение клиентов на этапе подготовки к заключению договора;
- несоблюдение сроков выплат;
- отказ в выплатах;
- отказ в оформлении полиса каско;
- заниженные суммы возмещения ущерба;
- некачественные ремонтные работы;
- отсутствие внимательного отношения со стороны сотрудников страховой компании.
Самой серьёзной недоработкой в деятельности страховых компаний состоявшиеся клиенты считают отсутствие информационной поддержки перед оформлением полиса и разъяснения позиций договора. Многие проблемы возникают именно по этой причине. Их можно было бы избежать, если бы агент корректно объяснил условия и ограничения выплат, а также обозначил случаи, когда возмещение ущерба невозможно. Отказ в выплатах и ремонте, судя по отзывам о каско, в таких компаниях носит регулярный характер только из-за того, что при оформлении полиса агент делал акцент не на разъяснении позиций договора, а на рекламе достоинств страховщика.
Мониторинг отзывов о страховых компаниях Москвы
Рейтинг лучших страховых компаний по отзывам о каско в 2017 году составляется на основе среднего балла, который складывается из оценок (по пятибалльной шкале) таких параметров, как:
- обслуживание на этапе покупки полиса;
- поддержка при наступлении страхового случая;
- действия страховщика во время разбора дела;
- скорость и размер выплат.
Народное мнение позволяет выбрать среди огромного количества страховщиков наиболее надёжного и внимательного к своим клиентам. На нашем сайте вы найдёте отзывы о каско клиентов страховых компаний «Ингосстрах», «Тинькофф», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», «Согласие», «ВСК», «Ренессанс», «РЕСО-Гарантия», «Профи», «Макс», «Уралсиб», «Либерти», «Геополис», «Зетта» и др.

Отзывы клиентов страховых компаний
Нажмите на логотип компании, что бы прочитать отзывы
«АльфаСтрахование»

«ВСК»: отзывы о КАСКО в Москве

«Геополис»: отзывы

Отзывы по СК «Зетта»

Отзывы об «Ингосстрах»

Отзывы о СК «Югория»

Отзывы о компании «Макс»
© 2005 - 2016 Все права защищены
